LIVRAISONS

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Le site iSandaga pourra fournir par e-mail, SMS, appel ou WhatsApp à l’acheteur, le numéro de commande de son colis. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

Ø  Délai de livraison

Le délai de livraison commence à courir le jour où vous avez validez votre commande jusqu’au jour où le livreur vous contacte en vue de vous livrer le(s) produit(s). Le délai de livraison est entre 1 à 3 jours ouvrables. Les jours ouvrables vont du lundi jusqu’au vendredi. Les weekends ainsi que les jours fériés ne sont pas inclus dans le décompte.

Ø  Frais de livraison

Les frais de livraisons varient en fonction de la taille du/des produit(s), de leur nombre et de l’adresse indiqué pour la livraison. Les frais de livraisons seront donc moins onéreux s’il s’agit d’un produit léger ou proche du point de retrait que s’il s’agit d’un produit lourd où dont l’adresse de livraison est éloigné.

Des réductions sont faites s’il s’agit de nombre élevé de produits. A part les frais de livraisons qui sont fixés d’un commun accord avec le client (livraisons hors de Dakar), voici les frais de livraisons standards retenus :

Dakar

1500 FCFA

Banlieue (Guédiawaye, Pikine)

2000 FCFA

Keur Massar et alentour

2500 FCFA

Rufisque et alentour

3000 FCFA

Au-delà de Rufisque

3500 FCFA